触发收件箱（邮件通道）

什么是触发收件箱

触发收件箱（当前默认文档先说明邮件通道） 是一种外部触发能力。用户无需登录系统，只需通过邮件发送自然语言请求（如"发我最近一周的AI新闻"），系统会自动匹配现成报告或触发模板生成，并通过邮件回复结果。

核心价值:

• 🚀 零门槛使用 - 无需登录系统，发送邮件即可
• 💬 自然语言交互 - 用日常语言描述需求，无需记忆命令
• ⚡ 即时响应 - 有现成报告时 1 分钟内发送，触发生成时 5-15 分钟完成
• 📧 高频渠道 - 复用邮件这一高频工具，提升使用粘性

典型场景:

• 投资人早上发送邮件："发我昨天的AI新闻"，系统匹配到昨晚自动生成的报告，1 分钟内发送到邮箱
• CEO 在飞机上发送邮件："最近一周的区块链动态"，系统找到对应模板并触发生成，15 分钟后发送结果
• 产品经理发送邮件:"给我看看竞品分析"，系统回复"暂无可用数据"（没有匹配的模板）

邮箱白名单配置

为了安全和防止滥用，只有白名单内的邮箱发送的邮件才会被处理。

默认配置

注册时，系统会自动将注册邮箱添加到白名单。

示例:

• 注册邮箱：[email protected]
• 默认白名单：["[email protected]"]

添加更多邮箱

你可以在设置页面添加更多邮箱地址（如工作邮箱、私人邮箱），最多 5 个。

配置步骤:

1. 登录系统，进入 设置 页面
2. 找到 邮箱白名单 部分
3. 每行输入一个邮箱地址
4. 点击 保存

配置示例:

[email protected]
[email protected]
[email protected]

ℹ️ 提示: 只有白名单内的邮箱发送的邮件才会被处理，其他邮件会被忽略。

发送请求邮件

系统邮箱

系统邮箱地址：[email protected]（统一接收所有用户请求）

邮件格式

主题: 任意（系统只读取正文内容）

正文: 用自然语言描述你的需求

示例 1: 请求现成报告

发我昨天的AI新闻

示例 2: 触发模板生成

最近一周的区块链动态

示例 3: 指定主题和关键词

给我看看最近的人工智能投融资情况

💡 技巧: 请求越具体，匹配成功率越高。尽量包含：时间范围（如"昨天"、"一周"）+ 主题（如"AI新闻"、"区块链"）。

工作流程

Step 1: 解析意图（50 credits）

系统使用 LLM 解析你的自然语言请求，提取：

• 时间范围: "昨天"、"一周"、"一个月"
• 主题: "AI新闻"、"区块链动态"
• 关键词: ["AI", "新闻", "人工智能"]

示例:

• 输入："发我最近一周的AI新闻"
• 解析结果：
  • 时间范围：7天
  • 主题：AI新闻
  • 关键词：["AI", "新闻"]

Step 2: 匹配现成报告（20 credits）

系统查询你最近 7 天的报告，使用 LLM 判断是否符合需求。

匹配成功 → 直接发送报告 → 完成（总费用：70 credits）

匹配失败 → 进入 Step 3

Step 3: 匹配可触发模板（20 credits）

系统查询你的所有报告模板（允许外部触发），使用 LLM 判断哪个模板最适合。

匹配成功 → 触发报告生成 → 等待 5-15 分钟 → 发送报告 → 完成

匹配失败 → 回复"暂无可用数据" → 完成（总费用：90 credits）

Step 4: 发送结果（10 credits）

• 成功情况: 邮件包含报告内容（Markdown 格式）
• 失败情况: 邮件说明原因（如"暂无可用数据"、"余额不足"）

进度通知

当触发模板生成时，系统会在以下时间点发送进度通知（免费，不扣费）：

超时处理:

• 如果 30 分钟内未完成，系统会发送超时通知（免费）
• 状态变为 TIMEOUT，不会继续处理

费用明细

费用示例:

场景 1: 有现成报告

意图解析: 50 credits
+ 匹配报告: 20 credits
+ 发送邮件: 10 credits
= 总费用: 80 credits

场景 2: 触发模板生成

意图解析: 50 credits
+ 匹配报告: 20 credits（未匹配）
+ 匹配模板: 20 credits
+ 生成报告: 200 credits（假设模板使用 GPT-4）
+ 发送邮件: 10 credits
= 总费用: 300 credits

场景 3: 无匹配结果

意图解析: 50 credits
+ 匹配报告: 20 credits（未匹配）
+ 匹配模板: 20 credits（未匹配）
+ 发送"暂无可用数据"通知: 0 credits（免费）
= 总费用: 90 credits

使用限制

每日限额

每用户每天最多 10 次请求（可在系统配置中调整）。

余额要求

发起请求前，系统会检查余额是否足够（至少 100 credits）。

重复请求检测

相同用户 + 相同请求内容 + 1 小时内 → 系统会回复"您有一个正在处理的请求，请稍候..."，不创建新请求。

最佳实践

✅ 提供具体的时间范围

推荐:

• "发我昨天的AI新闻"
• "最近一周的区块链动态"
• "上个月的投融资报告"

不推荐:

• "发我AI新闻"（时间范围模糊）

✅ 明确主题和领域

推荐:

• "人工智能投融资情况"
• "区块链技术发展动态"
• "云计算行业新闻"

不推荐:

• "给我发个报告"（主题不明确）

✅ 使用日常语言

系统支持自然语言，无需记忆命令：

• "发我最近的AI新闻" ✅
• "给我看看AI新闻" ✅
• "我想要AI新闻" ✅

✅ 配置模板标签

在报告模板中添加标签（如 "AI", "news", "weekly"），提高匹配成功率。

配置步骤:

1. 进入 报告管理 → 选择模板 → 编辑
2. 找到 模板标签 部分
3. 添加相关标签（如 "AI", "news", "weekly"）
4. 勾选 允许外部触发
5. 保存

常见问题

1. 为什么我的请求没有回复？

可能原因:

• 发件邮箱不在白名单中 → 请在设置中添加
• 余额不足 → 请充值
• 系统邮箱出现问题 → 联系技术支持

2. 如何提高匹配成功率？

建议:

• 提供具体的时间范围和主题
• 在报告模板中添加标签（如 "AI", "news"）
• 确保模板勾选了"允许外部触发"

3. 生成报告需要多长时间？

时间估算:

• 有现成报告：1 分钟内
• 触发模板生成：5-15 分钟（取决于数据源数量和模板复杂度）
• 超时时间：30 分钟

4. 如何查看历史请求记录？

登录系统 → 任务日志 → 筛选任务类型 inbound_request

下一步

• 报告生成 - 了解报告模板设计
• 知识库管理 - 了解数据源配置
• 积分与日志 - 查看费用明细
• 常见问题 - 更多帮助信息